Panduan
idx66 Logoidx66
Beranda / APK / Pusat Pemecahan Masalah idx66

Panduan Pemecahan Masalah idx66

Temukan solusi spesifik berdasarkan gejala gangguan teknis yang dialami pada perangkat Android Anda.

Pesan kesalahan 'Aplikasi tidak terpasang' atau paket penginstalan gagal diurai.

Izin pemasangan dari sumber tidak dikenal belum aktif atau berkas APK tidak terunduh sempurna.

Jika proses pemasangan terhenti atau muncul pesan eror paket, periksa kembali izin instalasi pada pengaturan sistem Android Anda dan pastikan berkas tidak rusak.

  1. Buka Pengaturan Android > Keamanan > Pasang aplikasi yang tidak dikenal.
  2. Aktifkan izin untuk peramban yang digunakan untuk mengunduh APK.
  3. Jika berkas rusak, unduh ulang melalui panduan unduhan resmi.

Pelajari petunjuk pemasangan lengkap di tautan bantuan instalasi.

Bantuan Instalasi

Aplikasi tiba-tiba tertutup otomatis (force close) atau macet pada layar pemuatan awal.

Koneksi internet tidak stabil, pembatasan jaringan lokal, atau tumpukan berkas cache aplikasi.

Aplikasi yang keluar sendiri atau terhenti di layar pembuka biasanya dipengaruhi oleh memori penuh atau koneksi data yang tidak stabil.

  1. Alihkan sambungan dari data seluler ke Wi-Fi atau sebaliknya untuk memastikan kestabilan sinyal.
  2. Buka Pengaturan > Aplikasi > idx66 > Penyimpanan, lalu pilih Hapus Cache.
  3. Mulai ulang perangkat Android Anda sebelum membuka kembali aplikasi.

Periksa spesifikasi perangkat yang didukung pada halaman persyaratan sistem.

Persyaratan Sistem

Gagal masuk dengan pesan kesalahan otentikasi atau respon server kehabisan waktu.

Ketidaksesuaian kredensial akun atau koneksi sesi login yang telah kedaluwarsa.

Gangguan autentikasi dapat terjadi jika terjadi kesalahan pengetikan identitas pengguna atau koneksi ke peladen terganggu.

  1. Periksa kembali ejaan nama pengguna dan kata sandi yang dimasukkan.
  2. Pastikan perangkat terhubung ke internet dengan latensi yang stabil.
  3. Gunakan opsi pemulihan kata sandi jika kredensial tidak cocok.

Jika membutuhkan panduan akun lebih lanjut, kunjungi pusat bantuan login.

Bantuan Masuk Akun

Unduh APK

Panduan terkait